Grutinet
Mejorando desde 1999.
1999
Création de la première boutique en ligne.
2005
Grutinet introduit le concept de marque de distributeur sur le marché des produits érotiques et renforce ainsi son leadership sur le secteur.
2009
Grutinet consolide sa position de précurseur et adopte la méthode One Stop Shopping auprès de sa clientèle.
Gestion des fournisseurs :
Nous entretenons des relations étroites avec de nombreux fournisseurs évoluant dans des secteurs variés. L’entrée des marchandises s’accompagne de contrôles de sécurité et de contrôles qualité des articles reçus.
Installations :
Grutinet dispose de plus de 4 000 m2 d’entrepôts robotisés et automatisés.
Logistique intégrale :
Nous nous occupons de l’ensemble des processus nécessaires au développement de la logistique d’entreprise. Depuis le contrôle des stocks jusqu’à la réception de la commande par le client.
Suivi des commandes :
Grâce à ce système simple et pratique, vos clients peuvent vérifier le statut de leur commande à tout moment. Instaurer un climat de confiance.
Business Intelligence :
Grutinet propose un outil unique permettant une prise de décision en temps réel, grâce à la gestion de l’information par le Big Data.
Centre d’appels :
Notre centre d’appels assure le support client via plusieurs canaux de communication : téléphone, webchat, e-mail, ou encore Whatsapp.
